Condiciones de compra y devoluciones
Estas condiciones regulan los pedidos de la tienda online y los pagos realizados a través de sr27.es, gestionados por la ASOCIACIÓN GRADA SR27 (NIF G26995928, info@sr27.es).
Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables. Los artículos se ofrecen hasta agotar existencias; si un artículo pedido no estuviera disponible, te lo comunicaremos y podrás optar por esperar, sustituirlo o recuperar el importe pagado.
Formas de pago
Puedes pagar con tarjeta a través de la pasarela segura de Stripe —la asociación no ve ni almacena los datos de tu tarjeta— o por transferencia o Bizum según las instrucciones que te facilitemos al confirmar el pedido. Las cuotas de socio pueden abonarse total o parcialmente desde el área del peñista.
Entrega
Los pedidos se entregan en mano en el Palacio de los Deportes de Murcia o en las actividades de la peña, sin coste. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para recoger. No realizamos envíos a domicilio salvo acuerdo expreso.
Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra sin necesidad de justificación, comunicándolo en el propio pabellón a cualquier miembro de la junta o escribiendo a info@sr27.es. El artículo debe estar sin usar y en su estado original. El reembolso se hará por el mismo medio de pago utilizado.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los artículos personalizados (por ejemplo, camisetas, sudaderas o chaquetas con nombre o dorsal), conforme al artículo 103.c del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, salvo defecto de fabricación.
Los artículos con defecto o error en el pedido se sustituyen o reembolsan siempre, también los personalizados.
Cuotas de socio
Las cuotas y abonos de la peña son aportaciones asociativas reguladas por los estatutos de la asociación, no compras de producto. Los pagos realizados se aplican a la cuota de la temporada en curso. Para cualquier incidencia con un cargo (duplicado, importe erróneo), contacta con la junta y lo resolveremos, incluyendo el reembolso cuando proceda.
Atención y reclamaciones
Para cualquier duda, incidencia o reclamación: info@sr27.es o directamente con la junta directiva en el pabellón. Estas condiciones se rigen por la legislación española; como consumidor te asisten además los derechos que esta reconoce.